为保障民生物资的正常供应，确保老百姓“菜篮子”供应不断档，中远海运物流竭尽全力搭建物资运输通道，用优质服务为客户提供从农田到餐桌的各环节物流服务保障，做好百姓美好生活的守护者。

      【助力生鲜进口高效通关】

        3月5日,宁波中远海运空运助力客户完成400件,10吨,货值36800美元的孟加拉黄鳝紧急美国进口包机业务。从飞机落地到客户收货全程无缝衔接特快特办,为生鲜产品争取了宝贵的时间。

        受疫情影响，客户原定的黄鳝进口业务未能提前审批许可证，正常情况下，许可证审批时间需要20个工作日，且相关企业尚未复工，客户进口工作备受阻碍。宁波中远海运空运得知客户所处困境后，第一时间联系客户，安排专人对接。提前积极与海关沟通，制定专门的通关保障方案，最大程度压缩通关时间，最终仅用时1个工作日完成许可证审批事项。随后，操作人员便马不停蹄地将黄鳝装车并安排全程冷链运输至广州。

      【助力食用植物油保供稳价】

       “龙口200吨已装”“湛江400吨已装”“厦门第二批1000吨已装”……近期，广州中远海运物流植物油项目组不断传来捷报，为完成国家保供稳价不遗余力，竭尽所能为抗击疫情贡献力量。

        面对疫情带来的集装箱箱源紧缺、船东惯有航次调整、公路道路封闭、司机未复工等因素影响，植物油项目团队临危不乱，充分发挥中远海运集团资源优势、区域网点优势和团队自筹通道及资源优势，圆满完成了资源筹措。同时通过优化“植物油现货管家”平台，开通“云油四海”项目公众号，为客户提供了更加便捷的服务。2月份，植物油项目组在“全链路、全渠道”运营结构的基础上，加推“宅办公”时期线上精准营销，项目业务量同比去年增长54%，环比1月增长87%，截止目前完成的装货任务能解决近750万人口一个月的食用油需求。

      【助力化肥客户备货春耕】

        时下正值春耕时节,中远海运船务华南片区湛江船务积极协助客户组织化肥货源,为客户提供化肥船舶船务代理服务和各类化肥进库入仓、灌包、发运等一体化服务,助力农户春耕春种,不误农时。

        近一个月来，为及时将化肥运到农户手中，湛江船务坚持疫情防控与服务春耕备耕统筹推进，积极组织了复合肥、硫酸钾镁、硫酸钾钙镁等集装箱入货和散货船入货共计48923吨，同时通过对中农集团的优质服务成功争取到载有7098吨硫酸钾镁“哈维”轮船货一体化代理业务。项目过程中，湛江船务克服了人手不足等困难，提前对接装车、汽运等物流单位，主动做好客户提货服务，加快库存化肥转运速度。仅3月16日，公司就发运化肥350余吨，用高效及时的服务保障了复工复产后农户的春耕生产。